寧海新聞網(wǎng)訊 自從寧海開通動車組客運(yùn)以來,在鎮(zhèn)海上班的寧海小伙子小王幾乎每個(gè)周末都要乘坐動車往返兩地。在享受動車帶來的快捷、方便之余,也引發(fā)了小王的一些煩惱。“網(wǎng)上顯示有800多張票源,可我就是訂不到票。上車后發(fā)現(xiàn)6-7節(jié)車廂是空著的,就是不對外賣票,為何?”小王前不久在《百姓事馬上辦》網(wǎng)上平臺留言表達(dá)了自己的困惑。
帶著小王的問題,記者走訪了縣火車站!澳壳皠榆囀燮庇谢疖囌、代售點(diǎn)和網(wǎng)上訂票三個(gè)渠道,但三者之間是互不聯(lián)網(wǎng)的。也就是說,有可能出現(xiàn)在網(wǎng)上看到有票但到火車站沒票的情況,所以不能憑查到網(wǎng)上有余票就能在車站買到票!惫ぷ魅藛T小葉談到這個(gè)問題,也是一臉無奈,“我們是車站的工作人員,在節(jié)假日想買一張去寧波的火車票,也常常買不到!睂Υ,車站的工作人員提醒廣大市民,不要因?yàn)槌醮尾樵冿@示沒票,就認(rèn)為買不到票。因?yàn)殡娫捰喥、網(wǎng)上訂票、火車站以及代售點(diǎn)的票庫刷新時(shí)間不一樣,要及時(shí)了解火車站發(fā)布的余票信息。
在與小王電話溝通中,他向記者提及是否能像以前那樣實(shí)行“先上車后買票”制度。記者隨后向有關(guān)部門了解到,由于目前動車實(shí)名制全面推行,旅客想進(jìn)入站內(nèi)必須驗(yàn)證、驗(yàn)票并驗(yàn)人,在上車前還需要經(jīng)過候車室到站臺、站臺上工作人員兩次驗(yàn)票。因此,市民以往習(xí)慣的“先上車再補(bǔ)票”制度再度實(shí)行的可能性基本為零。
通話中,小王還介紹了他的朋友小徐!百I票難這種情況在春節(jié)、元宵這一段時(shí)間特別嚴(yán)重!痹趯幉ㄊ袇^(qū)機(jī)關(guān)單位工作的小徐,也是個(gè)寧海本地小伙子,說到買動車票這個(gè)問題表示真是“傷不起”。對此,車站的工作人員默認(rèn)春節(jié)和元宵期間“一票難求”的情況較為嚴(yán)重,但表示同樣無可奈何。春運(yùn)期間買票的“老大難”問題,在全國都比較突出。
目前,踏春之行紛紛提上不少寧海人的行動日程。最近,已有不少市民在打聽廈門線的車票情況。對此,車站工作人員建議,市民如果選擇在節(jié)假日去短途旅行,特別是選擇像廈門這類緊俏的線路,在當(dāng)前車站沒有票的情況下,可以考慮提前一兩個(gè)車站,如乘坐奉化去廈門的動車,或者乘坐奉化到福建的動車,嘗試采取“迂回”路線到達(dá)目的地,或許就能買到票。
寧海能有動車是件好事,在磨合期出現(xiàn)一些問題也在所難免。希望相關(guān)部門能真正以人為本,多出臺一些便民、利民、惠民措施,加快步伐完善相關(guān)配套措施,比如是否可以考慮將動車售票三個(gè)渠道進(jìn)行統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),便于市民查詢掌握票源的真實(shí)情況,真正解決群眾買票難的困擾! (見習(xí)記者陳靜珠記者水玲玲)
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幫人退火車票有乘車人身份證復(fù)印件也行
寧海新聞網(wǎng)訊(記者趙燕實(shí)習(xí)生李晶晶)記者昨天從寧;疖囌精@悉,從3月1日開始,鐵道部將執(zhí)行修改版實(shí)名制退票政策,代別人退火車票,持乘車人有效身份證復(fù)印件也行。
具體規(guī)定如下:乘車人本人辦理的,憑車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明。代乘車人辦理的,憑車票和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及辦理人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件。而在此前,代人退票必須出示乘車人的身份證或者戶口本原件。相比之下,新規(guī)定大大方便了乘客退票。