寧海新聞網(wǎng)訊(記者王海明通訊員張海東)日前，寧海縣西店某電器廠會計到縣國稅局梅林分局辦理增值稅一般納稅人資格認定，窗口人員在受理審核后告知她手續(xù)不全不能辦理，并反饋她一張退辦單，上面列著她申請辦理的業(yè)務(wù)，缺了什么材料，因為什么原因不能辦，理由充分，一目了然。
據(jù)悉，涉稅業(yè)務(wù)種類繁多，流程繁簡不一，所需要的資料也各式各樣，納稅人容易忘記。為構(gòu)建全面透明的辦稅服務(wù)體系，近日該分局在日常工作中落實好“一次性告知”承諾的基礎(chǔ)上，將服務(wù)理念延伸到稅收業(yè)務(wù)退辦環(huán)節(jié)，推出了辦稅服務(wù)廳稅收業(yè)務(wù)退辦單服務(wù)。
退辦單設(shè)計囊括了辦稅服務(wù)廳所有涉稅業(yè)務(wù)及其所需要的資料，列舉了業(yè)務(wù)不能受理的諸如公章未蓋、賬戶余額不足等常見情形。當納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，遇到手續(xù)不齊全或者因故不能辦理時，就會在退辦單中列明，讓納稅人一目了然，一次補齊。試行以來，已經(jīng)發(fā)出退辦單25份，拿到“稅收業(yè)務(wù)退辦單”的納稅人都表示這種“退辦”服務(wù)讓人感覺很貼心。
