寧海新聞網(wǎng)訊 “原先辦事總要往縣城里跑，一天來回三四次也是常有的事，現(xiàn)在家門口就可以搞定，省時、省力、省錢，辦事確實方便多了……”說起衛(wèi)星城市建設給西店帶來的新變化，西店鎮(zhèn)不少企業(yè)群眾對于鎮(zhèn)資源配置和審批服務中心的成立感受頗深。
說起這個中心，不僅是為衛(wèi)星城市建設服務，也是西店鎮(zhèn)作為縣社會管理創(chuàng)新的三個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)之一所推出的舉措。中心自2010年12月15日掛牌運行以來，首批進駐審批辦證大廳的職能部門有發(fā)改、規(guī)劃、環(huán)保、國土資源、建設、公安、工商、質監(jiān)、財稅等，進場項目達182項，涉及基本建設項目的審批辦理、營業(yè)執(zhí)照的注冊登記、身份證辦理及戶籍管理、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險等審批事項和便民服務事項�，F(xiàn)在，只要進“中心”一個門，就能體驗到“一站式”辦公、“一條龍”服務的便利。
值得一提的是，中心把“方便群眾、服務經(jīng)濟、依法行政、樹好形象”這一服務宗旨體現(xiàn)在各項便民措施中，在各窗口中開展了各類特色服務，以此來提高辦事效率和服務質量。
工商和公安等窗口開展延時服務——到下班時間，需要辦理的事項沒有辦完，窗口將提供延時服務，一直到事情辦完，企業(yè)群眾滿意為止；規(guī)劃、環(huán)保、國土資源等窗口開展提前辦結告知服務——只要辦件完成，不等承諾期限到，窗口工作人員就會打電話告知辦事群眾前來領��；質監(jiān)、發(fā)改、公安等窗口開展無假日服務——如企業(yè)群眾有急事要求辦理，不管是在工作日的休息時間還是在節(jié)假日，都可以撥打中心辦證業(yè)務督查科或窗口工作人員的聯(lián)系電話，窗口工作人員會迅速趕至中心為其辦理。截至4月底，中心已累計受理行政許可和非行政許可事項8682件，辦結8633件，辦結率為99.4%，日均收件量也從運行之初的不足50件提高至152件。
(記者水玲玲通訊員李薔薔尤迎霞)
